ما الذي حدث
رُفعت الدعوى في ٢٩ يوليو ٢٠٢٦ أمام محكمة فيدرالية في كاليفورنيا.
01
تدّعي أن الإعلانات وعدت بالتواصل مع مقدّم رعاية قبل الدفع.
02
تدّعي أن خيار الإلغاء عبر الإنترنت كان خلف عدة خطوات تنقّل.
03
تدّعي أيضًا مشاركة معلومات صحية مع Meta وSnap وغيرهما.
04
لماذا يُعدّ هذا فشلاً في التصميم
عندما يكون الدفع فوريًا والخروج مخفيًا، يستمر الناس في الدفع مقابل رعاية أرادوا إيقافها.
البديل العادل
اعرض السعر قبل أي نموذج، وضع الإلغاء حيث يدير الناس اشتراكهم.
اعرض السعر الكامل قبل أن يشارك الناس بياناتهم الصحية.
افعل
لا تُخفِ الإلغاء خلف القوائم.
لا تفعل
رد الجهة
Hims & Hers وصفت الادعاءات بأنها لا أساس لها وقالت إنها ستدافع عن نفسها.